A travers cet article, nous vous invitons à découvrir comment fonctionne le réseau e*Message et à comprendre ce qui le rend la fois fiable et performant. C’est le site de diffusion de Chambourcy, en Île-de-France, opérationnel depuis plus de 20 ans, que nous vous proposons de découvrir en compagnie de Yannick Laugeri, Responsable Radio chez e*Message.
Yannick, chaussures de sécurité aux pieds et trousseau de clés en main, assure depuis plus de 20 ans la maintenance et la sécurité de ce site qu’il connait par cœur. « Vous êtes devant le pylône sur lequel les équipements e*Message sont installés et qui permettent d’assurer la diffusion des messages transmis via les solutions e*Message sur nos fréquences », explique-t-il.
Yannick Laugeri, Responsable Radio, accompagné d’Achim von Schwartzen, Président de l’entreprise et Baptiste Mahy, Responsable des Opérations, au pied du pylône de diffusion à Chambourcy.
Ce pylône, installé à une hauteur stratégique, permet de couvrir un périmètre très étendu. « Avec sa parabole à 12 mètres de haut et ses antennes directives à 20 mètres, il peut concentrer son rayonnement sur une direction spécifique allant jusqu’à 30 km dans un rayon de 180° », précise-t-il. Cette technologie permet à nos 130 000 utilisateurs d’envoyer et recevoir des messages depuis n’importe quel endroit en France hexagonale.
La chaîne de diffusion du réseau e*Message
Le principe de fonctionnement du réseau e*Message permet d’assurer une diffusion en moins de 10 secondes, même dans les zones les plus reculées. « L’utilisation d’un réseau basse fréquence permet aux ondes de pénétrer dans les endroits les plus difficiles d’accès, notamment les sous-sols », ajoute Yannick. Le réseau e*Message, offre une fiabilité incomparable face aux réseaux mobiles souvent sujets aux pannes et aux saturations.
Test de la fiabilité du réseau via les pagers e*Message.
Nous suivons ensuite Yannick dans le local technique situé à quelques pas du pylône. À l’intérieur, les équipements d’émission transforment le signal avant de le renvoyer. « Nos émetteurs sont secourus par des batteries redondées qui prennent automatiquement le relais en cas de coupure électrique, garantissant un fonctionnement continu », explique-t-il. Cette configuration garantit à nos clients la capacité de transmettre et recevoir des messages d’alerte, même en cas de panne d’électricité.
Démonstration du fonctionnement des émetteurs et réalisation de tests en temps réel
Tous les équipements de nos sites sont testés et éprouvés régulièrement. « Nos équipements sont fiables et résistent aux conditions les plus extrêmes, comme le froid ou la chaleur », précise-t-il. Ce facteur est particulièrement crucial face à l’augmentation des épisodes caniculaires ou autres phénomènes climatiques de ces dernières années. De plus, tous nos sites sont surveillés 24/7 et nous assurons une maintenance préventive et corrective régulière.
Fort de son expérience dans les télécommunications et plus particulièrement dans la radiocommunication, Yannick a débuté sa carrière dans la Marine, où il travaillait sur des équipements électroniques embarqués. Après huit ans, il a rejoint SFR, où il a passé sept ans à déployer et entretenir des équipements télécom.
Depuis 20 ans chez e*Message, Yannick est devenu un pilier de l’entreprise grâce à son expertise, son autonomie et sa proactivité. « Au quotidien, j’échange, je discute et négocie beaucoup avec nos prestataires. Et je le fais toujours dans l’intérêt de e*Message et de nos clients. » confie-t-il.
e*Message bénéficie depuis plus de 20 ans du statut d’opérateur national de télécommunication, déclaré auprès de l’ARCEP. Basé sur la norme POCSAG (le protocole de référence pour l’alerte largement utilisé dans le monde) et grâce à l’infrastructure mise en place, le réseau d’e*Message permet de garantir la diffusion d’alertes même dans des zones sensibles et critiques.
Grâce à son infrastructure satellitaire, le réseau e*Message est indépendant des réseaux fixes et mobiles classiques. Il est dédié aux professionnels, sans risque de saturation et reste toujours disponible. Une équipe d’experts est dédiée à la maintenance et à la sécurité des sites assurant ainsi un service de qualité et une disponibilité continue, même dans les situations les plus critiques.