solution de communication et 
d’alerte pour la gestion des crises et 
des événements critiques

Assurez la continuité 
des opérations et la 
réactivité en cas de 
crise

Dans tous les secteurs — industrie, santé, collectivités, entreprises —, la continuité des opérations et une réaction rapide aux événements critiques sont essentielles. Notre solution SaaS de communication et d'alerte en cas de crise permet une réponse immédiate et une sécurité renforcée, sans installation complexe.

Ils nous font confiance...

Une plateforme de communication et d’alerte pour incidents critiques

Anticipez, réagissez et communiquez rapidement face aux imprévus grâce à notre outil de communication sécurisée pour incidents critiques. Conçu pour s’adapter à vos besoins, e*connect assure une réponse efficace et une continuité opérationnelle, tout en garantissant la sécurité de vos équipes et la protection de vos infrastructures.

Gestion de crise rapide et efficace

Avec notre plateforme multicanale, coor-donnez vos équipes en temps réel. Envoyez des alertes via SMS, email, pagers ou panneaux d’affichage, et suivez en direct l’évolution des opérations grâce à des notifications instantanées.

Activation de plans d’urgence automatisés

Anticipez les crises grâce à des scénarios d’urgence prédéfinis. Activez-les automa-tiquement en cas de besoin, vérifiez les disponibilités des équipes et transmettez les instructions adéquates aux personnes concernées. Assurez-vous que les bonnes informations parviennent aux bonnes personnes, au bon moment.

Alertes techniques en temps réel

Surveillez les incidents techniques pour éviter les interruptions de service. Contrôlez divers paramètres (température, pression, etc.) via des capteurs connectés et déclenchez des actions immédiates pour limiter les impacts sur votre activité : informer un technicien, arrêter une machine ou contacter un responsable.

Notifications ciblées pour une communication fluide

Envoyez des messages (programmés ou instantanés) à des groupes spécifiques en fonction de leur rôle, leur planning ou leur localisation. Utilisez le moyen de contact de votre choix : SMS, téléphone, pager, email, etc., pour fournir des instructions ou rappels précis.

Signalisation et sécurité renforcée

Déclenchez à distance des dispositifs d’alerte comme des sirènes ou des panneaux électroniques pour diffuser des messages critiques à grande échelle et garantir une réaction immédiate aux incidents.

Fonctionnalités clés de notre solution de communication et 
d'alerte pour incidents critiques 

Déclenchement manuel ou automatique des alertes
Diffusion multicanale (SMS, téléphone, email, pager)
Scénarios d'alerte personnalisés pour les crises et urgences
Gestion des compétences et des plannings
Acquittement des alertes et suivi en temps réel
Archivage et historique des événements

Pourquoi choisir notre plateforme SaaS de gestion de crises et 
incidents critiques ?

Réactivité améliorée

Réduisez les temps de réponses aux crises et incidents

efficacité optimisée

Optimisez la coordination et la gestion des opérations

diminution des arrêts de production

Identifiez et résolvez les problèmes rapidement

Sécurité renforcée

Assurez une meilleure protection des employés et des équipements

Joignabilité maximale

Maintenez un contact constant avec le personnel, sur site et à distance

Disponibilité garantie

Assurez une disponibilité continue de votre système, même en cas de crise

LES RETOURS DE NOS UTILISATEURS

"Grâce à e*connect, nous avons pu optimiser nos interventions d’urgence et améliorer notre réactivité faceaux incidents"
"e*connect a transformé la gestion de nos incidents critiques, permettant à nos équipes d'intervenir avec une rapidité et une efficacité inédites."
"Depuis que nous utilisons cette solution, nos temps de réponse ont été divisés par deux, et nos équipes sont toujours informées en temps réel."

LES VERSIONS DISPONIBLES

START

✔️100 SMS/mois
✔️200 messages sur pager/mois*
✔️Emails illimités
✔️Alertes prédéfinies
✔️Listes de contacts
✔️Gestion de plannings
✔️Gestion de compétences

ESSENTIEL

✔️1500 SMS/mois
✔️200 messages sur pager/mois*
✔️Emails illimités
✔️Alertes prédéfinies
✔️Listes de contacts
✔️Gestion de plannings
✔️Gestion de compétences

PREMIUM

✔️10 appels simultanés/min
✔️5000 SMS/mois
✔️200 messages sur pager/mois*
✔️Emails illimités
✔️Alertes prédéfinies
✔️Listes de contacts
✔️Gestion de plannings
✔️Gestion de compétences

ULTIMATE

✔️Nombre d'appels simultanés à  la demande
✔️5000 SMS/mois 
✔️200 messages sur pager/mois*
✔️Emails illimités
✔️Alertes prédéfinies
✔️Listes de contacts
✔️Gestion de plannings
✔️Gestion de compétences
*sous réserve de souscription de l'option Réseau +

RÉSEAU SÉCURISÉ ET PERFORMANT 
POUR VOS COMMUNICATIONS CRITIQUES

Réseau + est une option qui offre un accès à notre réseau sécurisé POCSAG via des récepteurs radio (pagers). Ce service permet aux professionnels de sécuriser leurs systèmes de communication, y compris dans les situations les plus critiques. Il s'appuie sur une infrastructure indépendante et robuste, garantissant une communication fiable et ininterrompue, même lorsque les réseaux publics sont saturés ou hors service.
En savoir plus

Une Question, un Projet ? Contactez-nous !

N’hésitez pas à nous solliciter pour discuter de vos projets. Nous vous assisterons dans la mise en œuvre de la solution qui optimisera vos communications opérationnelles et la gestion de vos crises, tout en améliorant vos processus.

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