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Ils nous font confiance

Optimiser la gestion de vos alarmes techniques

Dans un environnement industriel, hospitalier ou logistique, on ne peut pas se permettre qu’une alarme technique fasse défaut. Un système de détection qui ne transmet pas l’alerte au moment critique peut avoir des conséquences graves : arrêt de production, pertes matérielles, voire risques pour la sécurité.

Nos solutions de report d’alarme technique permettent de surveiller en continu vos installations et transmettre automatiquement toute alerte technique aux destinataires concernés. Vous gagnez en réactivité et en sérénité, tout en maintenant vos systèmes en condition opérationnelle (MCO)

Industries & sites Seveso

Transmettez automatiquement vos alarmes techniques critiques (température, pression, intrusion...) vers les équipes d'intervention, la cellule de crise ou les astreintes en toute fiabilité. 
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Santé : hôpitaux, cliniques...

Assurez la continuité de vos services grâce au report automatique des alarmes techniques. Les alertes liés aux équipements médicaux ou aux systèmes électriques sont transmises en temps réel.
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Transports et logistique

Supervisez vos entrepôts, chaines frigorifiques et systèmes de sécurité. En cas de dysfonctionnement, la transmission d'alerte automatisée notifie instantanément les opérateurs et techniciens pour éviter tout arrêt. 
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Notre équipe reste disponible pour répondre à toutes vos questions

Nos solutions pour la communication d'urgence

Déclenchement automatisé d’alerte et scénarios personnalisés

Notre plateforme d’alerte multicanale (e*connect) et de déclenchement à distance (e*warn) vous permettent d’aller encore plus loin dans l’automatisation.

Vous pouvez définir des scénarios adaptés : par exemple, envoyer une alerte sonore et un message prioritaire en cas de température critique, ou déclencher un relais manuel si un équipement ne répond plus. Ces scénarios se configurent facilement et garantissent une gestion maîtrisée des incidents, sans dépendance à un réseau unique.

Grâce à l’API e*Message, nos systèmes s’interfacent avec tout type d’équipements ou de logiciels :
• Centrales d’alarme (incendie, intrusion, sécurité)
• Capteurs et déclencheurs automatiques
• Tableaux électriques ou systèmes de supervision GTC/GTB
• Boîtiers relais, détecteurs de tension, sondes de température
• Applications métiers et systèmes informatiques
Quelle que soit la nature de l’événement, les solutions e*Message détectent le signal et envoient automatiquement un message d’alerte via le canal le plus fiable. Les destinataires reçoivent ainsi l’information sur leur récepteur dédié, sur site ou en déplacement.

Les fonctionnalités clés :

Configuration de scénarios personnalisés

Définissez des scénarios adaptés à vos besoins spécifiques.

Automatisation de la transmission d’alerte

Evitez les erreurs humaines, grâce à la transmission d’alerte automatisée.

Gestion centralisée

Visualisez les alertes techniques en cours et supervisez la gestion en temps réel.

Interfaçage simplifié

Grâce à l’API, nos systèmes s’interfacent avec tous types d’équipements ou logiciels

Automatiser la transmission de vos alertes facilement avec e*Message

Automatiser la transmission d’alerte technique permet d’éliminer le risque d’erreur humaine et d’assurer une réactivité immédiate. Dès qu’un capteur, une centrale d’alarme ou un tableau de supervision détecte un événement anormal, la transmission d’alerte technique automatisée garantit que le message est envoyé, enregistré et tracé.

Les bénéfices pour votre organisation 

Réduction des temps d’intervention

Les incidents sont signalés en temps réel, dès la détection

Traçabilité complète de chaque alarme

Chaque alerte est horodatée et suivie jusqu’à sa résolution

Fiabilité du déclenchement

Fonctionnement assuré grâce au réseau indépendant e*Message

Gain de productivité et de sécurité

Reprise de l'activité rapide après l'incident

Moins d'erreurs de sécurité

Suppression des appels manuels et erreurs de notification

Continuité de service assurée

Infrastructure redondée et supervision permanente

Nos cas clients

  • "Le système de pagers se distingue par sa simplicité d’utilisation, sa rapidité d’alerte et, surtout, sa fiabilité, y compris en cas de perturbation des réseaux mobiles."

    Christophe Sauvage

    Contremaître HSE chez LAT Nitrogen Grand-Quevilly
    Lire le témoignage complet
  • "Avec les solutions e*Message, les alertes et informations sont transmises et reçues en temps réel."

    Nicolas WALDVOGEL

    Superviseur chez Vialis
    Lire le témoignage complet
  • "C'est pour être en mesure de maîtriser les risques et réagir en cas de crise que nous utilisons les solutions e*Message depuis de nombreuses années."

    Alexis Rodot

    Chargé d’affaires maintenance, ArianeGroup Toulouse.
    Lire le témoignage complet

FAQ

Qu'est-ce qu'un système de report d'alarme technique ?

Un système de report d'alarme technique permet de transmettre automatiquement une alerte provenant d'un équipement ou d'un capteur (par exemple une alarme incendie, un défaut électrique, une surchauffe ou un incident mécanique). Il ne détecte pas l'événement lui-même, mais il reporte et diffuse l'information vers les personnes ou les services concernés, pour assurer une réaction rapide et tracée. 

Quels types d'alarmes techniques existent-ils ?

Il existe des alarmes filaires, radio ou IP, associées à différents capteurs : température, tension, intrusion, incendie, etc.  Leur rôle est d'assurer la surveillance des équipements critiques.

Comment fonctionne la transmission d'alerte automatisée ?

Avec e*Message, lorsqu'un capteur ou une centrale d'alarme détecte un incident, le signal est automatiquement transmis via notre réseau radio sécurisé vers les destinataires définis. 

Chaque alerte est horodatée, tracée et confirmée, garantissant un suivi fiable de bout en bout.

Quels sont les avantages d'une transmission automatisée avec e*Message ?

La solution e*Message assure une transmission d'alerte rapide, fiable et indépendante des réseaux traditionnels. Grâce à son infrastructure radio dédiée, vous restez alerté en toutes circonstances, même lors de coupure réseau. 

Comment installer la solution e*Message ?

L'installation est simple : la passerelle se connecte à vos entrées existantes (contacts sec, tension, relais). Nos équipes vous accompagnent pour l'intégration et la mise en service. 

Pour aller plus loin...

Une technologie fiable et indépendante

Les solutions e*Message reposent sur un réseau radio indépendant des infrastructures classiques (fixe, mobile, Internet). Ce choix technologique assure une disponibilité de 99,98 %, y compris en cas de crise ou de panne générale.
Ce réseau dédié aux transmissions critiques vous garantit la réception de tout type d’alarme : incendie, panne, surchauffe, fuite ou défaut d’alimentation.
Chaque alerte est transmise sous forme de message clair et horodaté, avec possibilité de retour d’accusé de réception pour assurer un suivi précis.

Vers la fin du RT : une migration simple et durable

La passerelle d’interconnexion e*Message

Le réseau téléphonique commuté (RTC) disparaît progressivement. Si vos systèmes de remontée d’alarmes utilisent encore cette technologie, il est temps de migrer vers une solution pérenne.
e*Message propose une passerelle d’interconnexion qui convertit vos communications RTC vers une solution IP, sans modification de vos installations existantes. Plug & Play, cette passerelle se connecte simplement sur vos entrées (contacts secs, tension, température, etc.) et assure la continuité du service.
Vous conservez votre centrale d’alarme, tout en la rendant compatible avec les nouveaux protocoles de communication.

Contactez nos équipes 

Vous souhaitez en savoir plus ou obtenir une démonstration personnalisée ?

Nos équipes sont disponibles pour échanger sur vos besoins, étudier vos besoins et vous proposer la configuration la plus adaptée à votre environnement.

Contactez-nous pour en discuter simplement.

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